隨著暖氣片行業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商選擇加盟暖氣片企業(yè)，因此，對(duì)于暖氣片企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商的管理便成了最重要地終端建設(shè)內(nèi)容。經(jīng)銷(xiāo)商想要正確把握市場(chǎng)走向，就必須學(xué)會(huì)如何統(tǒng)計(jì)終端渠道數(shù)據(jù)，以下幾點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)的主要點(diǎn)：

尋找精準(zhǔn)客源暖氣片店面必須學(xué)會(huì)渠道數(shù)據(jù)分析

商圈客流統(tǒng)計(jì)

商圈客流統(tǒng)計(jì)應(yīng)該是暖氣片終端最重要地一個(gè)基礎(chǔ)指標(biāo)。自古以來(lái)，開(kāi)店第一要素便是考察門(mén)店地段情況如何，這個(gè)地段也就是商圈，因此，統(tǒng)計(jì)商圈客流統(tǒng)計(jì)即使統(tǒng)計(jì)門(mén)店周?chē)幧倘?lái)往潛在客戶(hù)的流量，而客流量的大小直接關(guān)系到門(mén)店所能接待客人的多少。

人流量統(tǒng)計(jì)

人流量的統(tǒng)計(jì)是指統(tǒng)計(jì)從開(kāi)門(mén)到關(guān)門(mén)這一天走過(guò)了多少人，然后選取一周的樣本再取平均值，然后同樣的方法統(tǒng)計(jì)每一天有多少人進(jìn)店。進(jìn)店人數(shù)與人流量的比率就是進(jìn)店率。一般正常的進(jìn)店率應(yīng)該處于2%~3%之間，若低于這個(gè)數(shù)據(jù)，則說(shuō)明門(mén)店的氛圍或者陳列不夠吸引人，因此，銷(xiāo)售商應(yīng)該及時(shí)調(diào)整門(mén)店的風(fēng)格，可以通過(guò)海報(bào)等方式提高進(jìn)店率。

成交額分析

成交額指的是進(jìn)店客人達(dá)成購(gòu)買(mǎi)事實(shí)的比例，成交率的高低往往由貨品質(zhì)量、存量的豐富程度以及銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技巧、服務(wù)態(tài)度等等，若產(chǎn)品充足、門(mén)店銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧高的，則成交率自然就高。

回頭率算法

所謂的回頭客指的是客戶(hù)在產(chǎn)生一次購(gòu)買(mǎi)行為之后，對(duì)門(mén)店產(chǎn)品與服務(wù)很信任，然后不斷上門(mén)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，成為門(mén)店的老客戶(hù)。老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維系需要門(mén)店銷(xiāo)售人員有著優(yōu)秀的銷(xiāo)售以及服務(wù)技巧。

讓新客戶(hù)發(fā)展成老客戶(hù)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，受益無(wú)窮。因此必須建立完備的客戶(hù)檔案，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的新老客戶(hù)優(yōu)惠政策，門(mén)店有新產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息應(yīng)該第一時(shí)間通知老客戶(hù)。

暖氣片經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)往往由兩個(gè)方面組成，新客戶(hù)與老客戶(hù)。根據(jù)“二八定理”，即新客戶(hù)會(huì)帶來(lái)80%的利潤(rùn)，而新客戶(hù)僅僅占20%，同時(shí)，維系一個(gè)老客戶(hù)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本，因此維護(hù)了老客戶(hù)對(duì)暖氣片經(jīng)銷(xiāo)商意義非常重大。